勝間和代さんと広瀬香美さんのTwitterでのやりとりを拝読して思い出したこと

このお二人は、Twitter上で、勝間さんが広瀬さんにTwitterをはじめとしたIT系のことを教えている光景が多く見られます。

勝間さんがとても丁寧に教えておられて、広瀬さんが貪欲に学習されているのが手に取るように分かります。

私が学生時代にアルバイトでパソコン教室のインストラクターをしていましたが、そこはマンツーマンの教室でした。

当時のパソコン教室としては珍しい形態で、ほとんどは１対多数の教室だったはずです。

マンツーマンだと、生徒さんにとっては自分のペースで学習出来るので（時間掛かったらその分授業料は掛かりますが）良い形態だと思います。
先生はカルテ作りで大変でしたが。ｗ

今は、仕事上の本業ではないのですが、ほぼ毎日お客さんにメールで回答することがあります。
そのときは、今、どんな状況かな？と想像しながら、出来るだけお客さんの環境に合致することを心がけています。

文字だけのやりとりだと、なかなか相手の状況が見えないので、時折外すこともありますが、お客さんからお礼のメールを貰ったときは、とても嬉しいですね。

そんなことを思い出しながら、勝間さんと広瀬さんのやりとりを拝読していたのでした。